Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
09-09
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
09-09
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
09-09
Sunday
09-09
